每次我读到一本管理类或励志类书籍时，我总在想：★■“写得不错，可我们所说的还不是真正的难题★■。”对于一家企业来说★■■★★■，真正的难题并不是设置一个宏伟的、难以实现的■◆★■◆、大胆的目标，而是你在没有实现宏伟目标之时不得不忍痛裁员的过程◆◆★。真正的难题不是聘请出色的人才，而是这些“出色的人才”滋生一种优越感并开始提出过分的要求。真正的难题不是绘制一张组织结构图表，而是让大家在你刚设计好的组织结构内相互交流。真正的难题不是拥有伟大的梦想，而是你在半夜一身冷汗地惊醒时发现，梦想变成了一场噩梦。

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　　这是我平时一直带在身边的一本书。它是我2014年在巴黎留学的时候买的。回国后我回到上海戏剧学院讲授艺术管理，并且参与学生创新创业指导工作，至今仍然时常在教学中用到这本书。作者在书中探讨了让创业者抓耳挠腮的30多个问题，譬如，我的好朋友的公司的骨干，想要跳槽来我们公司，我应该怎么办。我想■★，这些问题是任何一家细分领域的头部企业都会遇到的困难抉择。而作者关于这些问题的见解，和他面对一个又一个挑战的勇气和决心，在当下这个特殊的时期，尤其能给我们带来启发和力量。

　　原标题：《同心汇读 《创业维艰：如何完成比难更难的事》：创业人值得一读的好书》

　　书卷常开■★，书香常伴。为深入贯彻习关于加强读书学习的重要论述，进一步发挥人民政协重视学习、崇尚学习的优良传统，徐汇政协结合“汇书院”委员读书活动■◆◆★，特开设◆◆“同心汇读”专栏，不定期刊登政协委员及机关干部读书、荐书■◆、评书心得★★◆■，以书为媒■■■，交流互鉴。

　　最后我也想介绍一下本书作者Ben Horowitz。他是一位在硅谷备受尊敬的企业家和创业者贝斯特娱乐网址，研究生毕业后转战多家科技企业，成为了网景的核心员工★★◆★■■。网景被收购之后，他与网景的创始人Marc Andreessen，还有另外两位小伙伴共同创办了Opsware。这家公司在纳斯达克上市后经历了股价的大起大落，还差点被退市。经过重大转型★■★■，Opsware最后被惠普收购。之后，Horowitz和Andreessen又从惠普辞职，共同创办了风险投资公司Andreessen Horowitz，并以独特的理念，迅速成为了风险投资届的翘楚■■◆，他们投资过的企业包括Facebook、Instagram、Lyft等大量硅谷炙手可热的科技创业公司。作者的个人经历，从员工到高管◆★，从创始人转型投资人，以及在上市和并购方面的丰富经验，让他得以从亲历者的角度与我们分享他如何战胜那些至暗时刻★◆★。

　　对待确定或不确定的问题，我们有几种不同的方法，比如数学上的微积分方法和统计学方法。在一个确定的世界里，微积分方法占主导地位■◆■★★◆。通过这种方法，你可以对具体事物进行精确的计算。向月球发射火箭时，你必须精确计算出它的飞行轨迹。这和你反复发射火箭，然后一步一步理出头绪的做法完全不同。是将火箭发射到月球★■■■？还是发射到木星■◆◆■★★？它会不会在太空中迷失方向★■★？20世纪90年代，很多公司的行事风格都是只管发射，不管登陆。但在未来那个不确定的世界里★★◆★◆，占主导地位的却是可能性和统计学方法。世界会因此具有意义。钟形曲线和随机漫步界定了未来的面貌■★■■◆。标准的教学观点是，高中应该取消微积分课程，代之以统计学课程，因为统计学课程非常重要和实用。一直以来■◆◆■■，都有一股强大的思想转变潮流，即统计学思维方式将会推动未来的发展。

　　CEO要绝对保持理性◆◆，停止使用过于积极正面的管理方式让员工乐观开心而自己默默承受背负重担■◆■★。特别是■◆■■，公司出现问题时做透明化处理很重要★■■★，因为：

　　区政协委员、上海戏剧学院讲师、上海影紫投资管理有限公司创始合伙人■★、竹束文化发展有限公司创始人 黄墨寒

　　大多数创业书所说的都是如何做正确的事，不把事情搞砸◆■★★■■，而本·霍洛维茨还会告诉你：当事情已经搞砸时★■■★★，你该怎么办。

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　　① 信任。在人类的所有交往中，沟通量和信任程度成反比。伴随着公司的成长■◆，沟通成了公司最大的挑战。如果员工完全信任CEO，沟通的效率就会大大提高。实话实说就是建立这种信任的关键。一名CEO在一段时间内拥有这种被信任的能力，往往是一家管理良好的公司和一家管理混乱的公司之间最大的差别。② 参与解决问题的人越多越好。一个人无论多么出色，他都无法解决自己不了解的问题。■◆■“只要有足够多的眼睛■◆，就可让所有问题浮出水面”◆◆。③ 健康的企业文化就像过去的路由信息协议★■■◆：“好事不出门，坏事传千里”■★。纵观那些失败的公司■◆■，你会发现★★◆◆，很多员工早在公司倒闭之前就知道公司的症结是什么，但是公司的文化阻碍了坏消息的传播★◆■■★，真相始终处于隐匿状态，等到采取行动时却为时已晚。健康的企业文化会鼓励员工公开坏消息。只有允许自由并公开讨论问题，公司才能迅速解决问题。因此，CEO应该采取的做法是：建立一种奖励文化◆★◆★◆■，而不是惩罚文化，对那些公开提出问题并为其找到解决办法的人予以奖励■■★■★★。要谨防那些阻止信息在公司内自由流动的所谓管理箴言。例如：如果拿不出解决方案，就不要把问题报告给我■★。